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ビジネス/コンサル

少人数運用で大きな効果!FAQツールの基礎知識と運用ノウハウ講座

START 14:00
END 15:00
料金 無料
配信媒体 Zoom

チャットボットコンサルティングサービス「エムキューブ」を提供する株式会社スピードリンクジャパンと、導入企業600社以上を誇るFAQシステム「OKBIZ.」を提供する株式会社PRAZNAが共催ウェビナー開催決定!!


新しい社内システムの使い方、どこの部署に聞いたらいいか分からない疑問、異動のたびに聞かれる同じような疑問など、マニュアルなどを用意しているのに「減らない社内問合せ」を改善しませんか?

テレワークや働き方改革が求められている今、社員の疑問解消の質を落とさず、いかにして問合せ対応を効率的にしていくかが課題となっています。

本セミナーでは社内FAQ構築におすすめなツールの基礎知識やメリットをご紹介します。

「回答の精度を上げることが難しい」、「運用工数がかかる」イメージのあるAIチャットボットについて、少人数でも効率的に効果を上げるためのノウハウをお伝えする内容となっております。

初めてFAQやチャットボットの担当になった方から、すでに運用されていらっしゃる担当者様もぜひご参加ください。
皆様のご参加をお待ちしております。


【このような方におすすめ】
・少人数でもFAQツールを運用できるか不安
・とにかく問合せ対応を削減したい
・社内FAQを公開したけど、うまく効果が出ない
・自社の運用方法が正しいのか分からない

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