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ビジネス/コンサル

単品通販企業が利益を上げるための業務効率化と顧客体験向上

START 14:00
END 15:00
料金 無料
配信媒体 Zoom

The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社は、2021年12月10日(金)14時~、株式会社Cプロデュース・株式会社ヤプリと3社共催で、オンラインセミナー「単品通販企業が利益を上げるための業務効率化と顧客体験向上」を開催します。


オフラインの時代から健康食品や化粧品を中心にさまざまな単品通販会社が存在する通販王国九州。
近年、知名度の高い大手食品メーカーや大手消費財メーカーが相次いで単品通販・D2C市場に参入し、競争が激化する中で、長年通販を主軸にしている企業は現在どういった戦略で施策進めているのか?
また、コロナ渦でデジタル化が10年前倒しで進んだと言われる中で、当たり前だった業務や顧客とのコミュニケーションはどの様に変化してきたか?

本セミナーでは株式会社Cプロデュースと株式会社ヤプリとの3社共催にて、ECやテレビなどのマス媒体での通販業界における、顧客とのコミュニケーションの在り方についてご紹介していきます。

この機会を是非、ご活用ください。


■ プログラム
<第1部 株式会社Cプロデュース>

『通販企業が向き合うべき隠れた課題と解決策』

<第2部 株式会社ヤプリ & モビルス株式会社>
『業務効率化と顧客体験向上の考え方』

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