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コロナ禍で変化するブライダル業界 〜ゲストからの評価が結婚式の満足度につながる〜【無料ウェビナー】

START 16:00
END 17:15
料金 無料
配信媒体 Zoom

くふうカンパニーグループにおいて、結婚にまつわる様々なシーンを「新しいカタチ」でお祝いしあえるサービス・メディアを展開する株式会社エニマリは、ブライダル業界向けのZoomウェビナー「コロナ禍で変化するブライダル業界~ゲストからの評価が結婚式の満足度につながる~」を、6月30日(水)に開催いたします。


本ウェビナーのパネルディスカッションには、株式会社鳥善(THE ORIENTAL TERRACE)代表取締役 伊達善隆氏、The Professional Wedding 編集長 石渡雅浩氏をゲストに迎え、「コロナ禍により結婚式に求められるモノの変化と、with/afterコロナにおける今後のブライダル業界」について議論します。

ウェディング総合情報メディア『みんなのウェディング』がカップルを対象に実施した調査※などによると、満足度の高い結婚式を提供するためには、新郎新婦及び結婚式に出席するゲストのニーズに応えることも重要であることが推察されます。本ウェビナーでは、今の時代における結婚式において、ウェディング業界が特に意識すべき要素である「ゲスト満足度(Guest Satisfaction = GS)」に注目し、パネルディスカッションや事例紹介をいたします。


【テーマ】「コロナ禍で変化するブライダル業界~ゲストからの評価が結婚式の満足度につながる~」
1)パネルディスカッション「コロナ禍により結婚式に求められるモノの変化と、with/afterコロナにおける今後のブライダル業界」
コロナによってブライダル業界には様々な変化がもたらされました。施設・運営面における衛生意識や、打ち合わせなどのオンライン化、そして、主催する新郎新婦もゲストの安心をより一層重要視するようになり、招待されるゲスト側にも変化が生じています。このような変化から何を学び、今後どのようなサービス提供を行っていくべきか議論します。

2)『みんなのウェディング GS アンケート』の活用事例をご紹介
『みんなのウェディング GS アンケート』は、業務改善が難しいとされる式場運営の課題解決に向けて、簡便なアンケート実施を通じてゲスト満足度の測定を行い、効率的な集計や分析を可能にすることで、より満足度の高い結婚式のプロデュースをサポートするツールです。本ウェビナーでは、『みんなのウェディング GS アンケート』の効果的な活用事例をご紹介します。

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