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ビジネス/コンサル

【マーケティング担当者必見!】施策の全体設計図となるカスタマージャーニーの作り方セミナー

START 16:00
END 17:30
料金 無料
配信媒体 Zoom

クロスメディアグループのグループ会社である、株式会社クロスメディア・マーケティングは、2022年5月17日(火)小川事務所代表 小川共和氏による「施策の全体設計となるカスタマージャーニーの作り方セミナー」を開催致します。

2017年6月「マーケティングオートメーションに落とせるカスタマージャーニーの書き方」出版以降、70以上のカスタマージャーニーを作成してきた著者が、今改めて施策の全体設計図となるカスタマージャーニーの書き方とその意義を説明します。


<当日の内容>
・カスタマージャーニーとはつまるところ何か?
・課題抽出型カスタマージャーニーと施策立案型カスタマージャーニー
・カスタマージャーニーがマーケターの妄想でなく計画となるために必要なこと
・行程を行動ではなく心理(パーセプション)で描くメリット
・コンテンツ企画とコンテンツ制作の違い
・コンテンツ企画のコツ
・カスタマージャーニーのバージョンアップに必要な3点


このセミナーで学べること
・マーケティングの基本
・最新のカスタマージャーニーの作り方
・パーセプションの重要性
・コンテンツ制作のポイント
・MAツール活用におけるポイント


こんな方におすすめです
・マーケティング担当者
・調査、分析の担当者
・コンテンツ制作の担当者
・MAツールを利用している方
・カスタマージャーニーマップの作り方を知りたい方

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