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2022年07月06日 (水)

ビジネス/コンサル

08月10日

出版記念「テキストマイニング概論」解説セミナー

START 14:00
料金 無料
配信媒体 Zoom

ベクスト株式会社は書籍「テキストマイニング概論」(石井哲著)の出版を記念したオンラインセミナーを開催いたします。


「AIと知識の時代」を生き抜くビジネススキルを身につけたい全ての方へ
書籍「テキストマイニング概論」は、企業のコールセンターやホームページ、各種アンケートに寄せられる膨大な量の「顧客の声」を、驚くほど迅速に分析し、データの全体像だけでなく、少数意見までをもすくい上げて、顧客の要望や苦情を見える化できる「テキストマイニング」のすべてを紹介しています。

「顧客の声」を戦略的に経営に活用すると共に、的確できめ細かい顧客対応を実現する「テキストマイニング」を、技術面、実務活用面、マネジメント面から具体的に解説したものです。さらに、最新の「テキストマイニング」は、企業のリスクとなる予兆を的確に把握して、新たな課題の発見を実現するだけでなく、莫大な会話データに潜む新たな知識の抽出・生成までも可能としており、今や、企業が勝ち残る上で不可欠な戦略的ツールとなっています。

本セミナーでは書籍の各編について著者自身が解説し、テキストマイニングのビジネス活用についての実際の姿をゲスト企業より特別にご講演いただきます。初心者の方から既にビジネス活用をされている方まで利用レベルを問わずご視聴いただけますので、皆様奮ってご参加ください。


【内容・申し込み詳細】
2022年6月8日(水)14:00-15:30
1、第Ⅰ編 テキストマイニングの基本的概念

・テキストマイニングとの出会いとテキスト分析ビジネスの始まり
・テキストマイニングとは? ~テキストマイニングが実現する世界~
・テキストマイニングの基本手法 ~テキストを分析するための技術と戦略~
・会話分析 ~書き言葉から話し言葉への展開~

https://www.vext.co.jp/seminar/3713/

2022年7月6日(水)14:00-15:30
2、第Ⅱ編 テキストマイニングのビジネス活用

・顧客の声を経営に生かす ~VOC分析に始まり顧客志向経営を目指す~
・実務における活用事例

https://www.vext.co.jp/seminar/3714/

2022年8月10日(水)14:00-15:30
3、第Ⅲ編 知識への展開

・「AIと知識の時代」を切り拓くテキストマイニング
・今後の展望 ~言語モデルとテキストマイニングの進化~

https://www.vext.co.jp/seminar/3715/

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