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2022年08月04日 (木)

ビジネス/コンサル

技術部門・カスタマーサクセス部門による顧客深耕・売上拡大

START 16:00
料金 無料
配信媒体 Zoom

本セミナーでは、成熟企業をメインに経営コンサルティングを行っているリブ・コンサルティング マネージャーである内海とチーフコンサルタント水谷より、大手インフラ系企業が、サービススタッフの顧客接点を活用し、顧客との関係強化・クロスセルアップセルを実現した事例をご紹介します。


今回のセミナーでご紹介する具体的な内容は、「エンジニア・カスタマーサクセス部門が新たな売上をつくる」ことがポイントとなります。その上で「非営業職がセールス活動に成功した3つの事例」「非営業職のセールス活動を実現する7ステップ」「ステップに応じた適切な組織体制の組み方」の3つの内容を中心に、あなたの会社で取り組むべきことをお伝えします。既存事業に頼らず新しい売上を立てていきたい、非営業職のセールス化を実現したいと考えている方は是非本セミナーにお申し込みください。


■このような課題をお持ちの企業におすすめ
・既存事業での売上向上には限界を感じている企業
・クロスセルを実現したいと考えている企業
・サービス員(技術職・サービス提供職・顧客サポート職)によるセールスを実現したいと考えている企業

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