PAUL&JOEが語る「店舗やECの役割よりも重要なこと」とは？

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ビジネス／経営

日時:

2023年9月7日 @ 12:00 PM – 1:00 PM

2023-09-07T12:00:00+09:00

2023-09-07T13:00:00+09:00

購入体験プラットフォーム「Recustomer（リカスタマー）」を運営するRecustomer株式会社は、2023年9月7日(木)12時よりウェビナーに登壇します。

株式会社アルビオンの国際ブランド営業部国内推販グループグループ長榊原隆之氏と、株式会社ヤプリ（本社：東京都港区、代表取締役：庵原保文）の執行役員CCO 金子洋平氏と共に『ECサイトにおける顧客体験』についてお話いたします。

外出規制がなくなり、街にも活気が戻ってきました。デジタル体験に慣れた顧客の購買体験の意識にも変化が起こっています。企業としてもデジタルへの取組みが当たり前に求められています。

ポール＆ジョーが、どのチャネルでもお客様に満足いただけるように、どのような取り組みをしているか、大切にしていることや今後の展望も含めて伺っていきます。

＜こんな事をお話します！＞
・理想とするブランド体験について
・店舗の役割とECの役割
・実施している顧客体験向上の施策とは？
・Eコマースや顧客体験の未来